Отзывы о компании Торгово-производственная компания Город Мастеров

4,7
Средняя оценка на основании 32 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 8 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.9 по 8 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 8 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.9 по 7 отзывам
пл. Карла Маркса, д. 6, корп. 1, Новосибирск
Ещё 4 адреса
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Elena Odintsova
Elena Odintsova 05 июля 2021

Спасибо ребятам компании за отлично установленную входную дверь. Потерялась в ассортименте, поэтому заказала ту, которую подсказали. Остановилась на варианте "Днепр". Дверь отличная, гораздо теплее стало в квартире и шумоизоляция хорошая. Мне очень нравится.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Anzhela Vitvitskaya
Anzhela Vitvitskaya 02 июля 2021

Благодарна за совет установить на балконе раздвижную систему окон. Оказалось очень удобно, и существенно экономится место.Мастера "живчики" сделали быстро, аккуратно и красиво.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Anastasia Shulga
Anastasia Shulga 29 июня 2021

Делали заказ на индивидуальное изготовление межкомнатных дверей. Отлично сделали и установили хорошо. Приятно иметь дело с ответственными и порядочными людьми.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Екатерина 20 июля 2018

Отличная компания! Заказывали окно на кухню. Менеджеры вежливые, замерщик всё сделал быстро, окно быстро изготовили и доставили, теперь на кухне тепло) всем рекомендую.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 23 июля 2018

Спасибо большое за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас снова.

e.comfort 29 июня 2018

Долго выбирала где заказать входную дверь и окно на кухню, обошла наверно компаний 10 и мой выбор пал на Город Мастеров, дверь сделали на заказ, выбрала всю комплектацию сама (большой выбор цветов и рисунков, даже глаза разбежались) изготовили ее за 8 дней и поставили, вот уже две недели наслажлаюсь тишиной, т.к. первый этаж слышимость была хорошая, постоянное хлопанье подъездной дверью. Окно тоже сделали быстро, аккуратно поставили, качество окна смогу оценить только зимой, к нам наконец то пришло лето)))) по внешним данным полностью устраивает, если окно не подведет закажу ещё и в зал. Спасибо Городу Мастеров, не пожалела что выбрала вашу компанию.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 11 октября 2018

Спасибо Вам за отзыв.

дроботушенко станислав 04 октября 2017

заказал окно.при оформлении документов менеджер указал не тот размер слива.позвонил в компанию,заверили,что в течении недели всё исправят.прошла неделя-тишина. звоню,объясняю ситуацию,отвечают да-да мы всё знаем с вами сегодня же свяжутся и заменят этот слив. так прошла ещё неделя. опять звоню сам(никто ведь со мной и не соизволил связаться за 16! дней) снова меня выслушивают, только теперь уже просят дать пять минут, они во всём разберутся и перезвонят мне. угадайте,что происходит дальше? а ничего! люди отключаются и теряются НАВСЕГДА! может инопланетяне похищают? единственный человек к которому у меня нет претензий-это Дмитрий, который монтировал окно. но всю его работу перечеркивает "слив"-работа менеджера и всех с кем я общался эти три недели. странно что в компании этого не понимают-мелочей не бывает, а косяки надо исправлять. Станислав.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 09 октября 2017

Станислав, сожалеем, что опыт общения с нашей компании был для Вас негативным и понимаем, что сезонный цейтнот не является оправданием. С менеджером будет проведена разъяснительная работа.

дроботушенко станислав 12 октября 2017

вот смотрите, я писал о том, что мне не могут заменить слив(уже скоро месяц!) и я не могу добиться какого-то внятного ответа по телефону,а вы пишите "с менеджером будет проведена..." вы о чём?

Пожаловаться
Анна 27 сентября 2017

Заказывали входную дверь в квартиру. Замерщик приехал в назначенный день, всё подробно объяснил (в наш проем возможно было установить только дверь индивидуального изготовления). Менеджер пригласил в офис в удобное для нас время для оформления заказа, помог с выбором. Немножко подвел отдел монтажа, обещали установить дверь в первой половине дня, а приехали во второй. Но самое главное, что дверь нам понравилась, качество достойное. Спасибо компании Город Мастеров, будем обязательно вас рекомендовать!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 28 сентября 2017

Анна, спасибо за Ваш отзыв, за Ваши рекомендации!

Юрий Николаевич 25 сентября 2017

Решил у своего любимого коттеджа обнести вход алюминиевой верандой. Оставил заявку на сайте для замера, отзвонились на следующий день (всем кому оставлял, кроме ГМ, даже не перезвонили), мастер приехал в выходной, мне так удобнее было. В понедельник набрали и сообщили стоимость, дороговато подумал - 54000 рублей. Но с учетом предоставленных скидок обошлось всего в 42000 рублей. Предоплату внес сразу после подписания договора - 70%. Заказ изготовили через 21 день, даже смс на телефон пришла, что заказ готов и планируется на доставку и монтаж. Доставку сделали в пятницу, а в субботу приехал монтажник и смонтировал все за день.
Конечно были огрехи в производстве и комплектации, но монтажник предложил альтернативы и получилось всё здорово. Даже мусор за собой убрал в мешок и вынес к воротам.
Сейчас планирую заказать оцинковку внешнюю на веранду. Монтаж был сложный в железные опоры, поэтому отделку можно было замерить после монтажа. Зато выезд на замер бесплатный!
Фото скину позже, фотографировал на телефон, а он сейчас в ремонте.

  • 473 big
  • 472 big
  • 471 big
  • 470 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 25 сентября 2017

Юрий Николаевич, благодарим за Вашу оценку, за внимание к деталям нашей работы, ждем Вас снова!

Козлова Катерина 23 апреля 2017

Классная компания! Советую!!!
Покупали окна и двери не у них - зато вот сервис весь им отдали - купили годовой пакет. Теперь я спокойна - и на окна ручки с замочками и уплотнитель на на двери поменяли и просто в любой момент могу им позвонить! В общем мое спокойствие и комфорт теперь их забота! А я могу своей работой в полной мере наслаждаться и делать ее качественно, как они свою!

Обращайтесь именно в отдел сервиса - они волшебники!!! Могу и заменить окно полностью или просто марафет навести!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 28 апреля 2017

Катерина, мы благодарим Вас за отзыв, за оценку качества нашей работы.

Оксана Галянтич 03 апреля 2017

Ура-Ура! Дверь сегодня поставили! Уложились в срок по изготовлению и монтажу. Дверь делали по индивидуальному заказу. С тройным уплотнителем (по звукоизоляции, как мне показалось, не отличается от двойного). Ребята установили дверь очень быстро и технично, все рассказали и показали, мусор за собой убрали! Немного взволновало, то что дважды переносили дату монтажа, но теперь это уже мелочи. Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Город Мастеров
Официальный ответ компании «Город Мастеров» 03 апреля 2017

Оксана, спасибо за отзыв. Будем благодарны за рекомендации.

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Прекрасный магазин!!! Понадобился брус, доска, пришёл, обсудил всё с Александром, в итоге отличное дерево у меня, с доставкой👍 Всё вовремя и в нужном количестве! Сегодня заехал за саморезами, встретили по имени отчеству-приятно!)
    Спасибо за качественную работу, и тёплый приём!🤝

    Читать далее
  • Заказ получился отличным, я рад, что обратился в эту компанию.

    Читать далее
  • Забор прекрасно вписался в наш дизайн участка и стал настоящим украшением. Качество материалов и изготовления на высоте: забор крепкий, надежный. Монтаж прошел быстро и без проблем, спасибо мастерам за профессионализм и внимание к деталям. Теперь у нас есть забор, который делает участок уютным и элегантным.

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть