Отзывы о компании Сервисный центр РеБорн

4
Средняя оценка на основании 4 отзывов

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах

Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

1.0 по 1 отзыву
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

2.0 по 1 отзыву
ул. Гоголя, д. 51, Новосибирск
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Любовь 26 июля 2023

Ну что ж, обратилась по рекомендации знакомого и почитав про организацию положительные отзывы. Искала долго т.к. отремонтировать нужно телевизор для мамы, которая смотри телевизор 24/7. Менеджеру была озвучена просьба по времени приезда мастера к определенному времени. Меня уверили что мастер подъедет. Когда к указанному времени мастер не приехал, я звоню в организацию где мне этот же менеджер говорит, ждите через два часа подъедет. По итогу переносим на другой день, на 10.00. Приехал мастер. Проговорив проблему, решил отдать в мастерскую. Телевизор был доставлен в ремонт приехавшим к нам мастером. А вот здесь начинается самое интересное... 17 июля мне позвонили и сказали что к вечеру мне дадут информацию по стоимости ремонта... Через день я звоню и уточняю информацию по стоимости, т.к. никто не перезвонил. На что мне говорят да-да перезвоним и к вечеру таки дают информацию по стоимости. Цена неприятно удивила, было принято решение что ремонт мы отменяем и попросили вернуть телевизор назад (опять же, за наш счет) 19 июля. Мастер не может доехать уже несколько дней. Менеджер четкой информации дать не может. Договариваемся на вечер 24 июля после 16.00(я работаю с 09.00 до 17.00). Не успели привезти, договариваемся на 25 июля. Утром опять звонит менеджер со словами а вы будете дома в первой половине дня? Опять объясняю о том что так же работаю. Мне говорят, хорошо вечером привезем. Звонок в 16.21: у меня для вас печальная новость... не успеваем вам вернуть сегодня. давайте завтра.....Отсутствует нормальное планирование логистики. И своевременной информации. Вся эпопея длится с 12 июля. Вряд ли посоветую данную компанию.

Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Айша 19 января 2023

На телевизоре пропал звук думала уже хана ему, посоветовали данный сервисный центр, в общем за несколько дней

Виктор 17 января 2023

Сын что-то сделал с телевизором LG, который стал показывать черно белым. Мы испугались, думали все, придется

Катрина 16 января 2023

Вызывала мастера на дом, перестал включаться телевизор. Он у меня не новый, конечно, но еще не разу не ломался.

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Заказал генеральную уборку дома, и я поражён результатом. Уборка была проведена качественно и деликатно. Работники были профессиональные и внимательные к деталям. Дом был вымыт до блеска, все уголки были очищены от пыли и грязи. Теперь в доме царит чистота и порядок. Спасибо за отлично выполненную работу!

    Читать далее
  • Никогда не думала, что можно уничтожать комаров. Оказывается, можно! И это реально круто, помогает! Мы заказали туман на участке около дома, хотя мама была изначально против – у нее огород. Но нас убедили, что это безопасно. И правда, растения чувствуют себя прекрасно, но нас больше не кусают на огороде, можно копаться до самого вечера.

    Читать далее
  • все круто, спасибо
    сделали работу на отлично, двери в ванной не скрипят, установка прошла хорошо

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть