Отзывы о компании Прачечная БАБА ШУРА

много раз я обращалась за услугами в прачечную "Баба Шура", правда тогда организация располагалась в ТЦ "Кристалл" и меня всегда устраивали и качество услуги, и сервис. Но, видимо, с изменением места что-то изменилось в самой организации. 18/02 я сдала в стирку большой плед, который невозможно простирать в домашних условиях. Меня предупредили, что стирка займет 3 дня, я согласилась. мне сказали,что позвонят как только все будет готово. В течение трудовой недели забрать плед я не смогла, приехала за ним 23/02, не дождавшись звонка. Прачечная была закрыта. ну вобщем-то, праздник, и все мы люди....я приехала 24/02. Плед мне отдали, наверное, я бы поторопилась и даже не стала бы его рассматривать, но меня привлекло наличие волос на пледе. я развернула, вещь не производила впечатление стиранной: цвет коричневый и никаких пятен не было, но запах был абсолютно затхлый, словно вещь лежала в пакете все эти пять дней. естественно, я обратилась к девушке-администратору. После того, как меня выслушали, девушка сразу согласилась взять и перестирать вещь! наверное, это о чем-то говорит? но потом вышел молодой человек, который стал мне хамить. дальше было интереснее, следом за молодым человеком выбежала собака, совсем щенок, белого цвета, такие же волоски я увидела и на своем пледе. Возможно, присутствие собаки в таком месте только мне одной кажется недопустимым? кончилось тем, что девушка предложила еще раз постирать плед, но дать квитанцию она мне смогла: ее она сразу порвала, как только передала мне пакет с пледом. на мой логичный вопрос: а как я потом получу свою вещь, она пренебрежительно ответила: ну себе я его не заберу!!! возможно, но потребовать заплатить повторно вполне себе могла. На мою просьбу дать жалобную книгу, возможность поговорить с руководителем, мне ответили отказом.
Больше просто не знаю, как повлиять на данную ситуацию, поэтому пишу сюда. Ранее я никогда не видела в помещении, где принимаются заказы чьи-то грязные чужие вещи, сейчас все это на виду, в пакетах, почти вывалившись на пол. К слову, саму девушку-администратора тоже не назовешь образцом опрятности...

Отвратительная прачечная.
Когда получил не отглаженные и не отстиранные брюки в первый раз, посчитал случайностью. Во-второй же раз к вышеуказанному списку добавилась двойная стрелка, которую я обнаружил с утра перед работой. Ненавижу эту прачечную.