Отзывы о компании Мебельный салон Мебель для жизни

Доброго веремени суток. Началось все прекрасно,как и закончилось. Февраль 2019г. Дизайнер Ксения почти месяц слушала мои хотелки и пыталась на 5 кв.м впихнуть "невпихуемое" (стиральная машинка, посудомойка, микроволновая печь, духовой шкаф, варочная поверхность все надо было встроенное и на двух стенах 2,5м и 1,5м, не забываем про раковину))) предупреждала о неудобствах связанных с раковиной, барной стойкой, малом пространстве рабочей поверхности, и в итоге постаралась максимально сделать все удобно. Все сделали, договор подписан, деньги улетели....ожидание...и тут...каюсь решила почитать отзывы...раньше даже не подумала, так захватила работа дизайнера....а в отзывах 50/50....и самые крайние как раз не очень хорошие, особенно если учесть, что доставка в Якутию.....и все размеры я делала сама и кто собирать будет неизвестно....Заказ был и кухня и техника. С Ксенией обсудили все. Безумно хороший подход к клиенту...все описания, все размеры техники, советы что лучше, подбор материалов отделки для кухни по Wats App (представьте светопередачу), фурнитура. Вообщем. Итог. Идеальная кухня. Все целое, техника работает на отлично. Ни одной царапины, никаких перекосов и несовпадения в размерах. Все стало как влитое (учитывая неровные стены и пол). Все мелочи были соблюдены, как я и просила. Разобрали упаковки и собрали кухню. Небольшое неудобство в отсутствии схемы, но СПАСИБО цеху и упаковщикам все разложили по коробкам, поэтому проблем не возникло вообще никаких. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за терпение, отлаженную работу, подход к клиентам, и за мою красавицу.

Жаль, что нет оценок ещё ниже 🙌🏻
Никогда не при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию! Отвратительная компания, сорвала все сроки доставки кухни, не знают откуда могут быть положительные отзывы, если сами сотрудники не отрицают того, что в срок кухни не могут произвести.
Кухню обещали привезти в начале декабря, по договору крайний срок был в 20 числах, в итоге с горем пополам, после неисчислимого количества звонков в привезли кухню, собрали половину, половина не готова, фасады не подходили, плинтус со столешницей разных цветов, в общем в списке было около 10 недоделок. Новый год у моих родителей был испорчен . Пока сам не позвонишь, Татьяна «дизайнер» не удосужилась отзваниваться и говорить, когда и что будет привезено и сделано. Замечу, что вся оплата со стороны заказчика была произведена в срок! В итоге в начале января поехали и написали претензию, рассматривали ее 10 дней, видимо тянули, как могли, в последний день отзвонились, хотели нам рассказать, что якобы они будут исправлять свои недоделки ссылаясь на сроки в договоре, ау какой договор, когда вы все свои обязательства по данному договору не выполнили🤷🏻‍♀️ Я, будучи в положении, не имела возможности кататься и разбираться с ними, поэтому пришлось пойти на уступки и ждать, когда они удосужатся доделать кухню. Из очень «приятных» моментов, когда приехали подписывать ответ на претензию, просим, ПРОСИМ, что бы хотя бы ручки установили, что бы пользоваться кузней можно было, звонит Татьяна на производство, спрашивает про готовность ручек, ответ в трубке : «Из-за каких-то ручек, мы не поедем в Верх-Тулу, они нам и так дорого обошлись с переделками!» Простите, что????? Это просто вышка, да вы должны хоть на луну полететь! Из-за того что вы не можете своевременно выполнить свой же договор, не должны страдать люди! В начале марта кухня была до конца установлена и подписан акт! Замечу, 2 ноября был подписан договор!
Много и долго можно ещё писать, очень печально, что мои родители при выборе кухни наткнулись именно на эту компанию, не почитав заранее отзывов!
Позор!

Отвратительная фирма, не связывайтесь с ними. Поделюсь печальным опытом: 01.11.2018 заказали кухню, плановая дата сборки указана в договоре 05.12.2018. Оплаченл нами было все в срок как по договору, ни дня просрочки, в отличие от данных "обещал". Переносы начались на 12 декабря, 19 декабря, 25 декабря, в итоге выяснилось что фасады еще не пришли и сказали ждать до 30 декабря. 30 частично установили с замечаниями: не все фасады нужных размеров, не хватало системы фри фолд, не было обещанных комплектующих. Сказали 4 января начнут разбираться. Ясное дело 4 января никто ничего не сделал. Звонили им каждый день, они отвечали: "разбираемся". 19 января они сказали, что устранят один недостаток, но это была суббота, 5 часов вечера, без предварительного звонка, нас дома не оказалось, в итоге они сказали "вас подвинули на неопределенный срок". Итог, сегодня, 22 января, ничего до конца не установлено.
Написана претензия, реакции никакой.
По телефону контакты руководства не дают.

Хочу предостеречь потенциальных клиентов этой"фирмы" от возможных неприятностей. Если вы дорожите своим временем, средствами, а главное здоровьем, то настоятельно рекомендую проходить мимо . Имели "счастье" заказать у них кухню. Не буду рассказывать во всех подробностях о наших мытарствах, изложу кратко. Заказ был сделан 01.10.2018 г.. 100% оплаты было произведено 04.11.2018 г. Сегодня 27 декабря кухня не смонтирована полностью, заказ не выполнен.Можете представить, как (жене в основном) Новый Год придется встречать. За это время выявилось порядка 15 " косяков" от дизайнера и до монтажников, требующих переделок, сменилось ТРИ! монтажника, проведено бесчисленное количество, по части бесполезных, переговоров с руководством (ИП Дорогина Надежда Владимировна), написано две претензии, направлено заявление в прокуратуру и полицию по факту мошенничества. Спасибо! Устроили веселый Новый Год двум пенсионерам. Сейчас готовим иск в суд на всю сумму заказа и на возмещение морального вреда.
Котов Эдуард Семенович. e-mail: nskgold@ ya.ru

Крайне сожалею, что заказала кухню в этой компании. Моему разочарованию нет конца. Заказ был сделан в начале ноября, установка была назначена на 6 декабря. Но за несколько дней до установки позвонила менеджер и сообщила, что фасады будут готовы только 18 декабря! 17 ноября уже другая менеджер нам позвонила раз 8 на разные телефоны, требуя срочно, немедленно вторую половину денег, так как якобы 20 декабря будет установка. 18 ноября я, отпросившись с работы специально приехала, чтобы привезти деньги и оплатить полностью заказ. 19 ноября нам звонит уже третья менеджер!!! И сообщает, что никакой установки 20 декабря не будет! Возможно, она будет после 25 декабря! В итоге установка состоялась 29 декабря!!!! На 23 дня позже, чем прописано в договоре. Но и это ещё не конец. Два пенала в гарнитуре не подошли по размеру, так как конструктор не учёл фасады при расчёте глубины. А также нам не поставили 2 газлифта в пеналы. Только благодаря моим настойчивым звонкам, за пеналами приехали 12 января. Вот прошло уже 10 дней, а пеналов как не было, так и нет. И когда они будут - неизвестно. Менеджеры этой компании абсолютно не компетентны в своей работе, не владеют никакой информацией, им просто наплевать на своих клиентов! Деньги ведь уже получили! Это худшая компания, с которой мне приходилось когда-либо сталкиваться. Никогда и ни за что никому не порекомендую!

Здравствуйте!!!Заказала кухню в компании"Мебель для жизни" в августе 2016,осталась очень довольна.Дизайнер Екатерина по максимуму учла все наши пожелания,а так же на протяжении всего времени согласовывала,все вопросы.Кухню изготовили,и установили в срок все было сделано грамотно и профессионально .Спасибо всем большое.

Здравствуйте! Заказывала встроенный шкаф-купе в октябре на Гурьевской. Дизайнер Мария помогла определиться с материалами, за что ей большое Спасибо. Привезли и установили в срок. К качеству шкафа претензий нет. Но после установки и подписания акта установщики попросили за подъем 150 р. за каждый элемент (у нас их 4: 2 боковые стенки и 2 двери), живем на 4 этаже, сумма за подъем 1800, ссылаясь на то, что лифт не грузовой. При заключении договора Мария сказала, что подъем без лифта начиная со 2 этажа 150 р., итого 450 р. Но установщики рассчитали по своему. Очень дорогой подъем ( а если живете на высоком этаже???). Остался очень неприятный осадок. Будьте внимательны при заключении договора!!!

Очень довольна обслуживанием и качеством выполнения заказа. Менеджер Олеся очень внимательно и компетентно помогла разработать проект кухни. В течение выполнения работ по проекту неоднократно звонила и согласовывала возникающие вопросы. Кухню поставили в срок, и сборщик Андрей установил все за один день и очень качественно. Большое спасибо всем кто занимался моим проектом!!! Сейчас я просто любуюсь своей кухней!

Заказывал кухню с итальянскими деревянными фасадами. Цена получилась, в общем, не малая и были определенные опасения относительно сроков, качества изготовления и тд. Но все прошло просто идеально! Дизайнер очень помогла с выбором материалов, дала советы по компоновке кухни (хотя проект был свой), а сборщик трудился без перерыва 10 часов. Результатом очень доволен. Если понадобится еще одна кухня (всякое бывает:)), без колебаний обращусь в эту фирму!

Добрый день.
Хочу выразить благодарность дизайнеру Надежде в салоне на Гурьевской за индивидуальный подход, за умение чувствовать клиента, за высокую ответственность перед клиентом; сборщика Антона за качественную и быструю работу без перерывов на обед и перекур. В его работе я почувствовала большой профессионализм и опыт.

Новая кухня оказалась очень удобной, вместительной и качественной. А яркий и модный дизайн дарит с утра хорошее настроение.
Я осталась довольна кухней и работой данной фирмы.