Раньше дома пользовались стационарным телефоном. Но со временем все реже и реже мы звонили или звонили нам. Чаще всего звонили менеджеры Ростелекома, которые без конца предлагали воспользоваться их интернетом. Причем звонки раздавались в самое неудобное время, часто даже поздно вечером. Сколько раз я просила убрать наш телефон из базы обзвона, говорила, что я свое согласие на обзвон не давала, что они нарушают мои права. Мне предлагали приехать в офис написать заявление, но почему я должна это делать? Ведь не я же просила звонить мне. И я должна ехать в офис тратить свое время?
Родители пользовались их интернетом а ТВ. Качество было ужасным. Часто интернет мог не работать по полдня, в работе ТВ тоже были перебои. Дозвониться, чтобы узнать, в чем причина такой работы, нереально. Часто родители меня просили звонить с домашнего телефона, чтобы не тратить деньги на сотовом. Так мне долго приходилось слушать музыку, потом в итоге автоответчик сообщал, что нужно оставить описание своей проблемы и со мной свяжутся.
В итоге и родители, и мы от услуг отказались.
Раньше дома пользовались стационарным телефоном. Но со временем все реже и реже мы звонили или звонили нам. Чаще всего звонили менеджеры Ростелекома, которые без конца предлагали воспользоваться их интернетом. Причем звонки раздавались в самое неудобное время, часто даже поздно вечером. Сколько раз я просила убрать наш телефон из базы обзвона, говорила, что я свое согласие на обзвон не давала, что они нарушают мои права. Мне предлагали приехать в офис написать заявление, но почему я должна это делать? Ведь не я же просила звонить мне. И я должна ехать в офис тратить свое время?
Родители пользовались их интернетом а ТВ. Качество было ужасным. Часто интернет мог не работать по полдня, в работе ТВ тоже были перебои. Дозвониться, чтобы узнать, в чем причина такой работы, нереально. Часто родители меня просили звонить с домашнего телефона, чтобы не тратить деньги на сотовом. Так мне долго приходилось слушать музыку, потом в итоге автоответчик сообщал, что нужно оставить описание своей проблемы и со мной свяжутся.
В итоге и родители, и мы от услуг отказались.